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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de correo
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de correo dedicado y organizado para gestionar y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción, clasificación y distribución del correo dentro de nuestra organización. El candidato ideal será responsable de garantizar que toda la correspondencia interna y externa se maneje de manera eficiente y oportuna, manteniendo altos estándares de precisión y confidencialidad. Además, deberá coordinar con los departamentos internos y proveedores externos para optimizar los procesos de envío y recepción de documentos y paquetes. Este rol es fundamental para mantener la comunicación fluida y el flujo de información dentro de la empresa, contribuyendo al buen funcionamiento operativo y a la satisfacción de los empleados y clientes. Buscamos a alguien con habilidades organizativas excepcionales, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo bajo presión. El Coordinador de correo también deberá manejar sistemas de seguimiento y reportes para asegurar la trazabilidad de los envíos y resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de distribución.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir, clasificar y distribuir el correo interno y externo.
- Gestionar el envío y recepción de paquetes y documentos.
- Mantener registros precisos de la correspondencia y envíos.
- Coordinar con proveedores de servicios postales y mensajería.
- Supervisar el uso adecuado de materiales y recursos de correo.
- Implementar y mejorar procesos para optimizar la gestión del correo.
- Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con el correo.
- Garantizar la confidencialidad y seguridad de la correspondencia.
- Capacitar al personal en procedimientos de manejo de correo.
- Elaborar informes periódicos sobre la gestión del correo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de correo o logística interna.
- Conocimiento de sistemas de seguimiento y gestión documental.
- Habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
- Buen manejo de herramientas informáticas básicas.
- Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Discreción y manejo confidencial de la información.
- Disponibilidad para adaptarse a horarios flexibles.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
- Educación mínima de nivel secundario o equivalente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en gestión de correo o logística?
- ¿Qué sistemas o herramientas has utilizado para el seguimiento de envíos?
- ¿Cómo manejas situaciones de correo perdido o retrasado?
- ¿Puedes describir cómo organizas y priorizas la distribución del correo?
- ¿Cómo garantizas la confidencialidad en el manejo de correspondencia?
- ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles si es necesario?
- ¿Qué medidas tomarías para mejorar el proceso de gestión de correo?
- ¿Cómo manejas la comunicación con proveedores externos?
- ¿Tienes experiencia en capacitación de personal?
- ¿Qué haces para mantener la precisión en los registros de correo?
